在明日方舟游戏中不乏许多氪金的大佬，但是当玩家充的钱没有到账怎么办呢，明日方舟充值未到账该怎么解决这个问题呢？下面就跟小编一起去看看咋明日方舟游戏充值未到账解决方法介绍。
明日方舟充值未到账解决办法介绍
明日方舟充值未到账解决方法，充值扣款错误怎么办?
由于最近是开服初期，服务器压力比较大，有的玩家出现了充值未到账的情况。
客服QQ服务号：800830064
图内为详细处理方式，望大家相互告知。
截至目前，据部分iOS玩家反馈，在使用苹果账户充值时，出现扣除了款项，但购买物品未到账，以及重复扣款等异常情况。目前官方正在对该部分充值订单进行紧急处理。为玩家带来的不便，官方深表歉意。
此外，由于开服期间客服咨询量较多，人工咨询等待时间较长。导致通过人工客服来进行订单反馈的玩家不能及时得到反馈和处理。对此，为了集中加快对该问题的处理，玩家可以直接通过客服邮箱提供以下核实信息。
官方会由专人提供服务通道，为玩家尽快处理。如邮件信息填写无误，可在一个工作日内为玩家进行补单。
参考案例及反馈表格如下：
【邮件参考】
客服邮箱发送地址：cs@hypergryph.com
邮件标题格式：ios充值未到账 , UID:XXXXXX
邮件内容格式如下(相关信息获取方式详见底部参考例图)：
以下为玩家反馈数据填写模板（每一个都是必填）。
账号：
游戏内角色名：
UID：
苹果商家订单号：
支付工具(支付宝、微信)：
充值时间：
掉单物品金额：
掉单物品名称：
充值过程中是否有切换过窗口：是/否
联系QQ:
联系手机(选填)：
苹果订单截图1：
支付渠道订单截图2：
账号UID 截图3：
以上就是优游网小编为大家带来的关于明日方舟充值未到账怎么办的相关介绍，想知道更多明日方舟游戏攻略，请关注优游网明日方舟游戏专区。