很早就想写这么一篇文章了,但自己精神上的懒惰和一些客观原因,一直没有动笔。最近又接触了一些奇葩人和事,才下定决心促成此文。
首先,“落地思维”并不是个专业术语,只是我自己总结出来的,说通俗一些,就是靠谱、切实可行的方案。
说到游戏研发,谁都不可否认,策划是游戏的灵魂,重要性毋庸置疑。但策划又是所有研发工种中,门槛最低的,似乎谁都可以来做。大多数人认为,程序负责实现,美术负责外观,而策划负责想法。但实际上,所有人都有想法。下到客服、测试,上到老板、投资人,每个人都认为自己有绝佳的想法。
干涉程序、美术,需要专业技能,但要干涉策划,似乎只要想法就可以。于是乎我们经常可以看到这样一幕,项目会上,研发、运营、测试都在争论自己的想法,但谁都无法说服对方。当吵的不可开交时,最终老板出面,抛出自己的想法,并强制压下去,所有人闭嘴妥协……可是,老板的想法就是最佳方案吗?结局往往是相反的。
为什么会产生这种现象呢?这里有一个概念误区。提供想法仅仅只是策划工作中的极小部分,而策划的核心价值在于方案,基于将想法归纳、抽象、提炼、转化为可执行、可落地的具体方案。这才是策划能力的体现,否则一个玩家就可以做的事,何必要策划呢?
比较悲哀的是,很少有人可以明白这点,甚至一些策划自己也认识不到。于是乎,我们看到了一堆嘴炮策划、口述策划,整日天马行空、侃侃而谈,头脑风暴的会议一个接一个,却始终无法提出可行方案,坑了一个又一个团队,误了一个又一个项目。
回到研发本身,策划怎么样才能做到“落地思维”呢?个人总结出八字:务实、严谨、畅通、独立。
务实:这点不用细说了。策划作为项目的发起者,本身就是一个务实的岗位。策划务虚,对项目或团队的伤害是致命的。
严谨:这里指的是思维严谨、文档细致。一个想法的产生,策划需要提前将可能造成的连锁反应考虑到位,严谨的思维本身就是一次排雷过程,而不是将隐患留给程序。而细致的策划文档,也正是策划思维落地过程的承载媒介。
畅通:这里指信息畅通、沟通畅通。设计不是一锤子买卖,过程中往往需要反复修改,也经常需要听取他人意见、借鉴他人经验。部分策划受性格所限,又或者信息渠道闭塞,并且不愿沟通,往往闭门造车,死钻牛角尖。
独立:这里指独立思考。有些意见、经验并不能适用自己的产品,这里需要策划人员保持独立思考,去甄别有用或无用的信息。在研发过程中,一定会受到外界干扰,比如老板偏好、运营意见、玩家反馈等等。鉴于意见提出者本身的立足点是否落地,策划需要去评估意见的合理程度,而非人云亦云,照单全收。否则项目只会陷入无尽的返工之中。
咋看之下,“畅通”和“独立”似乎是矛盾的。哪些意见要采纳,哪些不采纳呢?通常我会用“性价比”来衡量,评估修改后的效果与修改工作量是否对称,避免花大力气解决芝麻问题。因为没有哪个项目会不计成本、不计周期的让你反复修改。研发必须在最短的时间内解决最重要的问题,而不是被无关紧要的琐事绑住手脚。
还要补充一点,体验这东西是无止尽的,每个人心中都有自己的标准。作为策划,必须要明白众口难调,鱼和熊掌不可兼得的道理,有时候必须要做取舍。举个实际例子:在设计商城时,很多游戏为保证购买过程的流畅,会去掉二次确认步骤,但是肯定会有人因为操作失误而错买道具。但是策划必须清楚,买错的玩家毕竟是少数,是否有必要为少数人的体验繁琐大多数人,尤其是愿意花钱的人的购物体验呢?
最后,游戏圈最不缺的就是评论家,吐槽拍砖样样行,唯独不会解决问题。哎,研发之路犹如逆水行舟,不进则退,愿同行者共勉之。