A3满开剧团国服终于开启公测了，相信很多玩家尤其是新手都会遇到游戏无法下载、礼包码无法兑换、充值奖励不到位等问题吧！为了让各位玩家能够获得更好的游戏体验，优游网小编特意为大家整理的A3满开剧团新手常见问题解决方案，有需要的玩家拿走不谢！
A3满开剧团新手常见问题解决方案
※本FAQ仅适用于bilibili官服，在渠道服下载注册的玩家（例如：华为商店、小米商店、应用宝等相关其他商店）如遇问题请咨询对应渠道服客服。
【基本问题】
Q：如何下载游戏？
A：iOS用户前往App Store搜索“满开剧团”，即可下载游戏；
安卓用户前往bilibili游戏中心或各大应用商店搜索“满开剧团”，即可下载游戏。
Q：对设备配置有什么要求吗？
A：设备配置最低要求为
>iOS
iPhone：iphone 5S及以上，iOS 9.0及以上系统
iPad：iOS 9.0及以上系统
硬件环境：运行内存1G以上、空余存储空间2G及以上
※使用越狱设备进行游戏可能会出现较多bug，建议尽量不要使用。
>安卓
系统要求：安卓4.2及以上系统
硬件环境：运行内存1G以上、空余存储空间2G及以上
※不支持X86架构机型。
Q：游戏应该使用什么账号登录？
A：如您是在游戏官网或bilibili游戏中心下载的包体，使用常用B站账号登录即可。
在其他渠道应用商店下载的游戏安装包，使用对应应用商店账号登录即可。
Q：游客账号可以进行充值吗？
A：游客账号不支持充值，也不能绑定已有b站账号，请您注意～建议使用常用b站账号进行游戏。
Q：iOS和安卓账号信息互通吗？
A：双平台排位互通、可互加好友，但账号数据及角色不互通。
【预约奖励相关】
Q：预约奖励包含哪些内容？
A：预约奖励包含：4张国服限定SR卡、钻石×290、高级硬币×5。
Q：如何领取预约奖励？
A：开服后登录游戏创建角色，等级达到【5级】后，重新登录游戏即可在礼物盒中领取预约奖励。
Q：预约奖励有领取期限吗？
A：预约奖励有效期截止至2020年1月14日23:59，在此期限前【未达到5级】的账号将无法获得。
此外，由于礼物盒有领取上限和时效，获得预约奖励的总监督也请尽快领取，以免造成不必要的损失。
Q：同一个账户，在iOS创建角色领到了预约奖励，在安卓创建角色还能领到吗？
A：可以的。反之亦然。
只要在2020年1月14日23:59前创建角色并达到5级，即可领取到预约奖励。
Q：国服限定卡可以进行开花吗？
A：四张国服限定卡入手即为满开状态，无开花前后的变化。
【充值返还相关】
Q：充值返还是什么？
A：是安卓平台计费删档试运营期间开展的一项充值优惠活动。
测试期间充值购买的所有【付费钻石】，将在游戏正式上线后100%返还；此外还将额外返还50%的【免费钻石】，合计150%的返还优惠。
Q：安卓试运营期间充值了，怎样获得返还？
A：充值返还将返还到您【参与计费删档测试所使用的账号】在公测时创建的【第一个游戏角色】内。
您在B服进行的充值，仅在B服进行返还；同理，您在渠道服进行的充值，也仅在渠道服进行返还。
※如您通过B服安卓参与测试，公测时在B服安卓平台创建了第一个角色账号，则充值返还将发放至安卓平台的账号下；
※如您通过B服安卓参与测试，公测时在B服iOS平台创建了第一个角色账号，则充值返还将发放至iOS平台的账号下；
※如您通过渠道服参与测试，则充值返还将会发放至您的渠道服账号下。
Q：返还的钻石数量好像不太对？
A：充值返还所返还的【付费钻石】，将直接计入您创建的第一个游戏角色的所持钻石之中，无需手动领取；额外返还的【免费钻石】将发放至您的礼物盒，还请在礼物盒中手动领取。
此外，充值返还仅针对【付费钻石】部分进行返还，测试中首充额外获得的免费钻石【不计入】充值返还范围。
返还的所有免费钻石之和非整数时，将向上取整。
如您还有任何疑问，请对照查看测试期间的充值返还规则。
Q：充值返还有领取期限吗？
A：有。充值返利领取有效期截止至2020年1月14日23:59。
请总监督及时登录相应账号创建角色，以免造成不必要的损失。
【公测红包相关】
Q：公测红包是什么？
A：是iOS及安卓试运营期间开展的一项运营活动。参加过iOS及安卓平台试运营，并满足连续登录天数要求的总监督，即可在公测后获得【公测红包】一份。
含：外卖便当×5、盒装龟吉馒头×5、四组种子/花蕾/花各×10、高级硬币×10。
Q：参加了试运营并且满足了连续登录要求，如何领取公测红包？
A：公测红包将发放至您【参与测试所使用的账号】在公测时创建的【第一个游戏角色】内。
使用一个符合条件的账号，在iOS创建角色领取了公测红包，在安卓平台创建角色将无法再领取。反之亦然。
※渠道服用户不在公测红包派送范围内，请您谅解。
Q：两次试运营都参加了，且都满足了连续登录要求，可以领取两份公测红包吗？
A：每个b站UID仅可获得一份公测红包哦～请您谅解。
Q：公测红包有领取期限吗？
A：有。公测红包领取有效期截止至2020年1月14日23:59。
【礼品码相关】
Q：礼品码在哪里兑换？
A：礼品码可在官网首页“礼包兑换”栏目进行兑换。
Q：为什么我在应用宝（or其他渠道）的角色ID不能领取礼品码？
A：礼品码仅限使用b站账号创角的角色使用，还请谅解
Q：礼品码兑换有次数限制吗？
A：每种礼品码的限制规则不同，具体兑换规则请查看对应礼品码详情
【体验问题】
Q：游戏中发现了BUG、文本错误，有对游戏优化的建议，如何反馈？
A：推荐联系客服进行反馈～
>建议反馈格式：
【游戏ID】
【角色名】
【服务器（b服/渠道服）】
【BUG描述】最好附上截图哦～
【设备型号】
【联网方式（4G/WiFi）】
【联系方式】请留下您方便联系的手机号或QQ哦～
也可在玩家群内敲管理、私信官方动态@A3满开剧团、官方微博@A3满开剧团 进行反馈。
Q：游戏卡了怎么办？
A：建议重启游戏，如果仍存在问题建议尝试重装客户端。
附：设备配置最低要求如下
>iOS
iPhone：iphone 5S及以上，iOS 9.0及以上系统
iPad：iOS 9.0及以上系统
硬件环境：运行内存1G以上、空余存储空间2G及以上
※使用越狱设备进行游戏可能会出现较多bug，建议尽量不要使用。
>安卓
系统要求：安卓4.2及以上系统
硬件环境：运行内存1G以上、空余存储空间2G及以上
※不支持X86型号。
Q：无法进入游戏怎么办？
A：请在网络环境良好的地方进行登录，如果还无法进入游戏，请联系客服人员反馈详细信息。
Q：怎么联系客服？
A：如您遇到问题，可通过QQ、电话、邮箱联系客服。
Q：b站UID和游戏ID怎么看？
A：
【b站UID】
网页端：进入b站首页，使用账号登录后，点击头像进入个人主页，下拉页面，右侧会显示您的 b站UID。或查看个人主页地址栏末尾数字，即为您的b站UID。
App端：进入【设置】→【账号资料】，即可查看您的UID。
【游戏ID】
进入游戏，点击下边栏【菜单】→【简介】，即可查看并复制您的游戏ID。
Q：如何更换主页展示成员？
A：点击成员-组合编成-主推成员中将喜欢的成员设置到主演栏中，即可更换主页展示成员。
Q：游戏怎么玩？
A：游戏基本玩法可以查看游戏内【菜单】→【帮助】，也可查看官方SNS发布的“总监督指导手册”系列，或加入玩家群和大家讨论～
以上就是优游网小编为大家带来的“A3满开剧团新手常见问题解决方案”的相关内容，想要知道更多攻略，请关注优游网A3满开剧团专区。