途虎商户

途虎商户APP是上海阑途信息技术有限公司专为途虎养车网合作门店打造的一站式经营管理工具。该软件深度整合订单管理、客户服务、营销推广等功能，助力汽车美容、维修门店实现数字化升级。通过无缝对接途虎养车平台海量用户资源，商户可显著提升运营效率，同时享受正品供应链、金融保险支持等增值服务，是汽车后市场门店降本增效的优选工具。

软件功能

1.智能订单管理

实时同步途虎养车平台订单，支持多条件筛选、状态跟踪，确保服务响应零延迟。系统自动记录到店记录与维保历史，形成客户画像，辅助精准营销。

2.经营数据分析

提供流水统计、库存预警、员工绩效等核心数据看板，支持按日/周/月生成经营报表。通过大数据分析周边车主需求，帮助门店优化服务组合与备货策略。

3.供应链赋能

对接途虎正品轮胎库与汽配供应链，支持扫码收货、一键采购。推出"先安装后付款"模式，缓解商户*流压力，同时提供机油保养、5分钱洗车等引流服务。

软件特色

1.门店定制化解决方案

针对美容店与维修店分别开发专属功能模块：美容店可管理洗车排队、美容套餐营销；维修店可快速查询配件适配、调取技术资料库。

2.客户全周期服务

支持线上预约-到店服务-电子质保全流程数字化管理，自动推送保养提醒、生日优惠等精准营销信息，提升客户复购率。

3.技师成长体系

内置途虎汽车学苑课程模块，提供在线培训、技能认证服务。优秀技师可获平台流量扶持，形成"技术-口碑-订单"的正向循环。

软件亮点

1.增值服务生态

推出"免费洗车+停车+接送车"三免服务，购买商业险享免费道路救援。创新"马提金"金融产品，为车主提供低门槛汽车金融服务。

2.透明化服务保障

车主可通过APP查看实时维修视频、接车轨迹，服务过程全程留痕。建立"口碑好店"评价体系，优质门店获专属流量扶持。

3.活动运营支持

定期推出"口碑好店""马上装"等营销活动，提供制动片拍照辅助、轮胎尺寸自定义等运营工具，帮助门店快速转化平台流量。

小编点评

实测途虎商户APP后，最大的感受是"把复杂留给了技术，把简单交给了用户"。从订单自动派单到配件智能适配，系统用算法解决了传统门店最头疼的效率问题。特别点赞"透明修"功能，车主随时查看维修进度，这种信任感的建立对提升客单价和复购率太关键了。当然，作为管理工具，如果能增加员工排班优化、客户分层管理功能会更完美。不过瑕不掩瑜，对于想接入互联网+的汽车后市场门店，这款工具绝对值得尝试。