旅行青蛙充值不到账怎么办? 充值未到账无法获得三叶草? 是不是有好多小伙伴不知道,那些还不知道的小伙伴快来和小五一起看看
充值无法获得三叶草解决方法:
充值无法获得三叶草解决方法:
1、可能是你压根就没有充值进去。。。安卓版充值的话流程很复杂,很多玩家可能没有充值。
2、IOS玩家充值的话是可以充值的,而且确实有没有到帐的情况。
小编在查询的官网之后,发现了。
官网的Q&A上说,充值之后如果没有立刻得到三叶草,需要等待一段时间,或者重启一下手机/游戏。如果等待之后还没有,就去Hig-Point游戏公司的客服去反映一下。邮箱是support-kaeru@hit-point.co.jp
也就是说,玩家如果充值了没到帐。
1、等待一段时间,说不定只是延迟的问题
2、重启一下手机/游戏
3、联系客服,虽然客服是日本人,玩家可以发送邮件,通过翻译软件将自己充值没有成功的邮件翻译成日文,然后发送到support-kaeru@hit-point.co.jp就可以的。
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