美团外卖商家版

美团外卖商家版是一款专门为入驻美团外卖的商家提供的app软件，能够及时有效的提供语音消息，防止错过每一个订单，可以说是必备软件之一，商家们还在等什么，赶紧来下载吧。

美团外卖商家版软件介绍

美团外卖商家版是入驻美团的商家使用的管理软件，是可以在iOS平台上使用的应用程序。主要功能是接受并处理用户订单，处理催单，处理退款，账户在线结算、对账，营销门店，管理美团外卖的门店，随时调整营业信息、商品库存等。让你轻松管理店铺，想开店的朋友快来下载吧！

美团外卖商家版软件特色

1.实时财务信息，让打款进度更清晰；

2.周期账单推送，让财务对账更省心；

3.餐厅评价管理，时刻贴近用户期望；

4.自选小票样式，让订单打印更舒心；

5.账户绑定手机，让交易信息更安全；

6.支持消息通知，活动信息实时知晓；

7.营业状态细化，店铺管理更加方便；

8.支持历史订单，近期交易时时查看；

9.修复蓝牙打印机优惠信息缺失问题；

10.修复待退款部分无法处理退款问题。

美团外卖商家版功能介绍

［订单管理］随时随地接单，处理催单，操作退单。

［账户管理］订单对账简单明了，按天结算，账期打款。

［门店管理］餐厅信息随时设定，自由开关门店。

［便捷操作］界面简洁，分类清晰，易操作。

美团外卖商家版常见问题

Q：为什么提示我“账户存在异常，无法下单”？

包含（但不仅限于）以下行为者，系统将自动予以封禁（客服无权解封）：

i）有过虚假交易（编造不存在真实买卖的订单）；

ii）有过恶意下单行为；

Q：如何取消订单？

如果商家尚未接单，您可以在订单详情页通过“取消订单”功能进行取消;如果商家已接单，则需要您电话联系后由商家取消订单。

Q：我的订单为什么被取消了？

如果商家5分钟未接您的订单，为了保障您的权益，系统将会为您自动取消订单；商家接单后可能由于无法联系到您、菜品售完等原因无法配送，因而取消了您的订单，具体原因可查看系统发送的短信或通知。

Q：刚下单发现信息填错了怎么办？

如果商家尚未接单，您可以自主取消订单；如果商家已经接单，您可以电话联系商家后由对方取消订单。然后重新下一单。

更新日志

V6.5.0.46

1.在线联系消息列表新增订单流水号信息，查找顾客更便捷

2.优化退款处理建议，退款处理更高效

3.歇业保护视觉全面改版，新增赠送及返还记录查询