雨浓陪诊

雨浓陪诊是上海雨浓信息科技有限公司开发的健康服务APP，和上海高校合作建立了陪诊领域的产学研实习基地，在专业性和服务规范上有学术背书。APP包含"陪诊服务"和"医护到家"两块内容，陪诊可以全天候下单，节假日夜间都支持，重点服务失能失智老人、术后康复人群等就医难度较高的群体。不用等子女有空、不用担心深夜无人帮忙，雨浓陪诊随时候着。家里有需要就医陪护的老人，这款APP值得存进手机——现在就下载，让专业的人陪着去。

核心功能

1.预约陪诊：填写就医信息一键提交，系统匹配附近陪诊员，从下单到确认响应速度快。

2.行程提醒：自动推送挂号时间、候诊安排提醒，不用手动追踪，不容易因为记错时间错过就诊。

3.任务管理：陪诊员端可实时查看任务详情，患者信息、就诊安排、注意事项一目了然，服务不出差错。

4.路线导航：内置智能路线规划，直接导航到目标医院，省掉在医院外找路的时间。

5.在线沟通：患者和陪诊员可在APP内实时聊天，有临时变化直接说，信息同步不靠猜。

6.服务评价：陪诊结束后用户给陪诊员打分，差评会触发平台复核，服务质量有持续淘汰机制。

7.医护到家：独立服务模块，专业医护人员上门提供护理，适合出院后不便外出的患者。

软件特色

1.两块服务互补：陪诊服务解决去医院的问题，医护到家解决不方便出门的问题，两者结合能覆盖更多就医场景。

2.全天候接单：夜里12点也能下单，节假日也不断服务，应急场景下不会被晾着。

3.高校合作背景：和上海高校联合建立研究和实习基地，陪诊员培训有规范依据，不是随意上岗的。

4.失能失智专项服务：针对认知障碍、行动障碍等特殊群体有专属流程，陪诊员经过专项培训，不会手忙脚乱。

5.自动提醒机制：挂号时间、候诊安排都有提前推送，家属和患者都不用靠记忆管理就诊日程。

使用场景

有失能失智情况的老年患者：认知和行动障碍的老人在医院容易走散、漏医嘱，陪诊员全程守护更安全。

术后康复人群：出院后需要定期复查、但行动还不方便的患者，可以结合"医护到家"服务，减少出行负担。

节假日紧急就医者：过节家属不在身边，患者突发就医需求，雨浓陪诊全天候接单，可以快速响应。

外地来沪就医患者：不熟悉上海医院资源和院内环境，陪诊员负责导诊和全程协助。

子女不在身边的中老年人：住在城市里缺少家人陪伴，需要专业人员代替家属角色陪同就医。

使用方法

1.下载安装：在本站搜索"雨浓陪诊"，下载安装。

2.同意隐私政策：首次启动时阅读并同意，完成手机号注册。

3.选择服务：首页选"陪诊服务"或"医护到家"，根据实际情况下单。

4.填写信息：输入就诊医院、科室、时间，以及患者的特殊情况，提交预约。

5.等待确认：系统匹配陪诊员后在APP内查看，有需要可直接联系对方沟通细节。

6.服务跟进：就诊当天实时查看进度，服务结束后完成评价。

最新版本更新说明

当前版本：V5.6.1

本次更新内容：

-新增"医护到家"独立服务模块，上门护理可单独预约

-优化了陪诊员匹配算法，用户平均等待时间缩短

-行程提醒改为双重提醒，提前2小时和30分钟各推送一次

-修复了夜间下单时页面加载偶慢的问题

-陪诊员任务详情页改版，关键就诊信息展示更突出

-修复部分安卓机型地图导航加载失败的问题

常见问题

Q1："医护到家"和"陪诊服务"有什么区别？

A：陪诊是陪患者去医院，医护到家是医护人员直接上门，根据情况选其一。

Q2：节假日和夜间真的可以下单吗？

A：可以。雨浓陪诊全天候接单，包括节假日深夜，建议提前预约留出匹配时间。

Q3：陪诊员上岗前有培训吗？

A：有。雨浓与上海高校合作，陪诊员上岗前经过系统培训，不是随意上岗的。

Q4：患者有认知障碍，可以备注吗？

A：可以。在"特殊需求"栏填写患者情况，平台优先匹配有相关经验的陪诊员。

Q5：服务完成后如何评价？

A：服务结束后APP自动弹出评价页，给陪诊员打分并可填写评语，差评会触发平台复核。