广西人社

广西人社是由广西壮族自治区人力资源和社会保障厅官方推出的社保服务手机app，专门面向在广西地区参保的城乡居民和在职职工。通过这个app，你可以随时随地查询自己的社保缴费记录、医保账户余额、公积金缴存情况，还能在线办理社保卡挂失补办、参保证明开具、异地就医备案等常用业务。以前办这些事得专门请假跑一趟社保服务大厅，排半小时队是家常便饭，现在用手机几分钟就全部搞定。广西的朋友们，这个app真的值得你下载一个放在手机里备着，关键时刻能省下不少时间和精力！

核心功能

1.社保信息查询：可以查询养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等各类社保险种的缴费明细，清清楚楚看到每个月交了多少钱、单位帮你交了多少、累计交了多少个月。

2.医保服务专区：支持医保个人账户余额查询、门诊和住院的医保结算记录查看、异地就医备案申请，看病报销花了多少钱一目了然，不用再跑到医保中心去打对账单。

3.公积金查询：可以查看住房公积金的月度缴存明细和账户总余额，还能了解当地的公积金提取条件和贷款政策，买房租房的时候心里有数。

4.社保卡管理：支持社保卡的在线申领、挂失、解挂和补换卡申请，不用专门跑银行网点排队，手机上操作完等着新卡寄到家就行。

5.电子证明开具：需要提供社保证明办理居住证、贷款或者入职手续的时候，直接在app上申请开具电子版参保证明，效力跟社保大厅开的纸质版完全一样。

软件特色

1.政府官方出品，数据直接对接广西自治区社保信息管理系统，查询结果权威准确，不用担心数据延迟或者错误的问题。

2.服务覆盖广西全区十四个地级市，不管你是在南宁工作还是在桂林、柳州、北海，享受的服务内容和操作流程都是统一的。

3.采用人脸识别技术进行实名认证，安全等级很高，不用担心别人能查看或者操作你的社保信息，个人隐私有保障。

4.支持电子社保卡功能，绑定成功之后去定点医院和药店可以直接扫码使用，不用随身带着实体社保卡。

使用场景/适合人群

适合在广西地区参加社保的城乡居民和企事业单位职工、需要定期查询社保缴费情况确认单位有没有按时交费的在职员工、退休后需要随时查看养老金发放情况的退休人员，以及需要办理异地就医备案的参保人员。家里有年纪大的长辈不会操作智能手机的，子女帮忙下载注册好，以后老人自己点点就能查到社保和养老金信息，省得大老远跑去社保大厅。

使用方法

1.下载app后打开，选择"个人注册"，输入你的身份证号码和手机号码，设置登录密码完成账号注册。

2.按照系统提示进行人脸识别实名认证，正对着手机摄像头眨眨眼转转头，几秒钟就能验证通过。

3.认证成功后进入app首页，上方会显示你的社保卡状态和基本信息，下方是各个服务功能入口。

4.选择你需要的服务，比如点"社保查询"可以查看各险种的缴费明细，点"医保服务"可以查余额和结算记录，点"证明开具"可以申请电子参保证明。

5.在"我的"页面可以查看已提交业务的办理进度和历史办理记录，随时掌握业务处理到哪一步了。

最新版本更新说明

最新版新增了灵活就业人员的社保在线缴费功能，个体工商户和自由职业者可以直接在手机上选择缴费档次并完成缴费，不用再去社保局窗口排队了。

优化了人脸识别模块的算法，识别速度更快，之前部分老年用户反馈多次识别不通过的情况有了明显改善。

界面字体做了适老化调整，首页关键信息的字号更大更清晰，方便老年用户阅读操作。

常见问题

1.问：注册的时候提示身份信息不一致怎么办？

答：这种情况通常是因为你在社保系统登记的手机号码跟现在使用的手机号码不一致，需要本人携带身份证去就近的社保服务大厅或者拨打12333热线更新手机号码，更新完之后就可以正常注册了。

2.问：可以帮家里的老人查询社保信息吗？

答：目前一个账号只能绑定和查询本人的社保信息，家人需要使用本人的身份证号单独注册账号。部分地市支持亲情账户功能，可以在app内绑定直系亲属的信息代为查询，具体看当地是否支持。

3.问：app上开具的电子社保证明用人单位认可吗？

答：完全认可，电子证明上带有广西人社厅的官方电子印章和验证二维码，用人单位和相关办事机构都可以通过扫码验证真伪，法律效力跟纸质证明完全相同。