回流

回流是一个专注于天然翡翠的线上交易平台，背后是实打实的线下实体布局——肇庆、深圳、广州、上海四城均设有公司或门店，场地总面积超过1万平方米，全职员工300余人，持有全国企业安全认证。平台的逻辑很简单：每件上架商品必须通过质检部审核，附带权威鉴定证书，买家拿到手还能去别的机构复检。对于想买翡翠又怕踩坑的人来说，这种"先验货再上手"的模式省了不少心。想体验专业翡翠直播选购？赶紧下载回流app，挑一件属于自己的天然好翠。

核心功能

1.权威鉴定证书保障

每件商品都附带由权威认证部门出具的鉴定证书，支持到其他认证机构复检，证书终身有效。说白了，买到的翡翠到底是不是天然的，有据可查，不是卖家说了算。

2.专家主播直播解说

平台配备专业鉴定师担任主播，在直播间里逐件讲解翡翠的种水、色根、瑕疵等细节，信息维度比普通电商图文丰富得多。买家可以实时提问，当场得到解答，不用靠猜。

3.翡翠闲置高价回收

手里有闲置翡翠想变现的用户，可以通过平台一键下单预约快递上门取件。据平台介绍，变现价格比传统典当行回收高出一倍以上，48小时内完成回款，流程相当利索。

软件特色

1.回流和其他翡翠电商最大的区别在于"线下托底"。很多做珠宝直播的团队就是几个主播加一间工作室，出了问题你连人都找不到。回流在四个城市有实体门店，质检部门是内设的独立团队，不是外包给第三方随便走个过场。这意味着从鉴定到发货，每个环节都有人盯着。

2.另外，平台的售前售后团队也比较耐心。买翡翠这事儿，很多消费者其实不太懂行，需要有人解释"糯种"和"冰种"到底差在哪、这个绿是不是染上去的。回流的客服不是那种只会发"亲，建议您下单哦"的机器人，能给出相对专业的回答。这一点在翡翠电商里算难得。

使用场景/适合人群

1.想买天然翡翠但缺乏鉴别经验的消费者。翡翠市场水很深，自己逛街买容易被忽悠，回流提供了鉴定证书和直播解说，相当于带了个懂行的朋友一起去挑货。

2.手中有闲置翡翠需要变现的卖家。传统典当行压价太狠，自己挂闲鱼又怕纠纷，回流给出了一个中间方案：价格比典当高，流程比个人交易省心。

3.对翡翠有一定了解、希望通过直播实时互动选购的爱好者。直播间里可以直接问主播"这件有没有裂纹""打灯看看背面"，比看静态图片靠谱。

使用方法

打开回流app后，首页会推荐正在直播的翡翠商品和热门拍品。如果你是买家，可以直接进入直播间观看主播解说，对某件商品感兴趣就点击出价或购买。每件商品的详情页都会附带鉴定证书的照片，建议放大看清楚再下单。如果你是卖家，选择"闲置回收"入口，拍照上传翡翠信息和你的心理价位，提交后平台会安排快递上门取件，鉴定估价后48小时内打款。整个流程不需要你跑腿，在家用手机就能完成。

最新版本更新说明

最新版完成了多项系统性能优化与问题修复，app运行更稳定流畅，直播画面加载速度有所提升，购物体验进一步改善。

常见问题

问：回流app上的翡翠一定是天然的吗？

答：平台内设质检部，每件商品上架前都要通过检测并出具鉴定证书。证书由权威认证部门签发，支持到你自行选择的其他机构复检。如果你收到货后复检发现不是天然翡翠，平台会承担责任。

问：翡翠闲置回收的流程是怎样的？多久能拿到钱？

答：在app里选择"闲置回收"，填写基本信息并上传照片，一分钟就能完成下单。之后快递上门取件，平台收到货后进行鉴定估价，确认价格后48小时内回款到你的账户。

问：直播间的翡翠和实际收到的货会有色差吗？

答：翡翠在不同光线下的颜色表现确实会有差异，主播在直播时一般会说明灯光条件和自然光下的实际效果。平台支持收货后复检，如果有问题可以联系售后处理。

问：回流平台有实体店吗？可以去线下看货吗？

答：有的。平台在肇庆、深圳、广州、上海都有公司或门店，场地面积合计超过1万平方米。具体的门店地址和营业时间可以在app内查看。

问：鉴定证书是什么机构出具的？可信吗？

答：鉴定证书由国内权威珠宝鉴定机构出具，具备国家认可资质。证书终身有效，每件商品对应唯一编号，可以在鉴定机构官网查询验证。