金科物业倾力打造的大管家巡航系统重磅上线!这款专为物业提质增效设计的智慧管理利器,集巡检管理、工单处理、数据看板于一体,支持手机端全流程操作,让安全巡查、设备维保、业主报修实现"掌上闭环"。系统独创量化考核体系与云端实时同步功能,既为物业企业砍掉30%人力成本,又能通过服务响应提速3倍赢得业主口碑,堪称智慧社区升级的智能引擎!点击下载即刻解锁高效管理秘籍,让社区服务迈入数字化快车道!
1.智能巡检管理
支持创建定制化巡检路线,设定检查点位、标准与周期,员工通过APP扫码或定位打卡,实现任务可视化追踪。
2.多维报事处理
业主可通过图文、语音、视频上报问题,系统自动派单至责任人,并同步推送处理进度至用户端,形成闭环管理。
3.数据决策支持
实时生成服务质量报表,覆盖报修响应率、设备故障频率等核心指标,助力管理层精准优化资源配置。
1.线上线下深度融合
结合电子围栏技术与实地巡查,确保服务标准落地,如保安巡逻轨迹可回溯,异常情况即时预警。
2.角色权限精细化
支持按岗位分配功能权限,如客服仅可见报修模块,工程人员可访问设备档案,保障数据安全与操作专业性。
3.多场景扩展能力
预留API接口,可对接智慧停车、能源监测等子系统,构建物业管理的全场景生态。
1.应急响应加速
突发情况一键上报,自动触发多级通知机制,确保5分钟内响应,30分钟内到场处理。
2.业主服务升级
内置满意度评价入口,业主可在线评分并提出建议,物业针对性改进服务痛点。
3.成本优化引擎
通过设备故障预测分析,提前规划维保计划,降低30%以上的突发维修成本。
三步快速上手:
1.安装与注册
在优游网下载APP,使用企业账号登录,首次使用需绑定物业项目与岗位。
2.任务执行
进入「巡检」模块,按预设路线扫描二维码打卡,发现问题时拍照上传并勾选问题类型。
3.数据查看
管理者登录WEB端,查看团队任务完成率、超时工单分布,导出月度服务质量报告。
三种安全找回方式:
1.自助重置
点击登录页「忘记密码」,输入绑定的管理员手机号/邮箱,接收验证码后设置新密码。
2.企业认证找回
联系系统管理员,提供工号与身份证信息,由后台重置密码并发送至企业邮箱。
3.生物识别登录
支持人脸识别或指纹解锁(需提前在「个人中心」完成生物信息录入)。
实测大管家巡航系统后,最大的感受是“把复杂的管理变简单了”。以往需要手动统计的巡检数据,现在一键生成多维度报表;业主反馈的问题也不再“石沉大海”,处理进度实时透明。特别是角色权限设计,既保证了信息安全性,又让不同岗位员工专注核心任务。如果物业团队想从传统管理向数字化转型,这款工具绝对值得尝试,毕竟效率提升带来的成本节约和服务质量升级,是看得见的价值回报。