中国人寿寿险

中国人寿寿险APP是中国人寿保险股份有限公司推出的一款智能保险服务平台，旨在为用户提供便捷、全面的保险服务。通过该应用，用户可以随时随地管理自己的保单、查询保险权益、申请理赔等。该APP集成了多种功能，帮助用户更好地了解和使用保险产品，是一款集保单管理、理赔申请、健康服务等于一体的综合性保险应用。

软件功能

1.保单管理：用户可以通过APP轻松查看自己的所有保单信息，包括保单状态、历史记录、累计缴费等详细内容。

2.理赔申请：支持在线自助理赔，用户只需上传相关资料即可发起理赔申请，简化了传统的理赔流程。

3.借款服务：用户可以根据自己的保单额度进行借款操作，借款过程简单快捷，通常在一分钟内完成。

4.健康管理：提供健身直播、健康咨询等服务，帮助用户关注自身健康。

5.专属客服：提供1对1的专属服务经理，随时解答用户的疑问和需求。

软件特色

1.智能保单管理：通过“保单一点通”功能，用户可以一目了然地查看自己所有的保单信息，并获得智能提醒，如续期缴费、保单失效提醒等。

2.快速理赔：支持在线自助理赔，用户可以通过上传资料快速完成理赔申请，减少了等待时间。

3.多样化保险产品推荐：根据用户需求和偏好，智能推荐适合的保险产品，包括旅游险、健康险等。

软件亮点

1.操作便捷：界面设计简洁明了，操作流畅，用户可以轻松完成保单查询、缴费等操作。

2.全方位保障：不仅提供寿险，还涵盖了财险、养老险等多种保险产品，让用户享受全面的保障。

3.线上线下联通服务：除了线上操作外，还支持与线下专员联动，为用户提供更贴心的服务。

小编点评

中国人寿寿险APP是一款功能强大且操作便捷的保险管理工具。它不仅能帮助用户轻松管理保单，还集成了借款、理赔等多种实用功能。尤其是“掌上赔”和“保单一点通”功能，大大提升了用户体验，使得保险服务更加透明和高效。此外，该应用还注重健康管理，为用户提供健身直播和健康咨询等增值服务，是一款非常值得下载使用的APP。

中国人寿寿险电话人工客服

如果需要人工客服帮助，中国人寿寿险提供24小时服务热线：

-全国统一客服电话：95519（适用于寿险和财险客户）。

-财险客户专用热线：40086-95519。

中国人寿寿险APP理赔流程

1.报案：通过APP或客服电话95519进行报案。尽早报案有助于加快理赔进程。

2.提交材料：按照系统提示上传所需的影像资料，如医疗证明、事故报告等。

3.审核与支付：保险公司会对提交的材料进行审核，审核通过后会在3至5个工作日内完成小额理赔支付，大额案件通常在10天内完成支付。

中国人寿寿险APP怎么查询保单

1.打开中国人寿寿险APP并登录个人账户。

2.在首页点击“我的保单”或“保单一点通”，即可查看所有保单信息，包括历史缴费记录、当前应交费金额等详细内容。

3.用户还可以设置提醒功能，以避免错过重要的缴费或领取时间。