栈匠帮用户版

栈匠帮用户版是一款专为酒店行业量身定制的一站式工程维保服务平台，通过数字化手段连接酒店需求方与专业工程师傅。最新发布的v1.0.108版本在维保任务管理、操作便捷性及数据同步方面进行了深度优化，为酒店提供从故障报修、透明报价到全流程进度追踪的高效解决方案。

最新版本更新说明

1.交互优化：安排维保功能新增加载提示，提升用户等待体验。

2.数据调整：优化地址树结构，门店选择定位更加精准。

3.便捷操作：门店名称支持长按复制粘贴，方便信息流转。

4.入口调整：维保任务入口重新布局，操作路径更短。

5.详情完善：新增已终止任务详情查看，方便追溯历史。

6.取消机制：待维保任务现已支持手动取消，提升管理灵活性。

7.房态管理：新增维保房管理功能，支持已维保房间重新发起维保。

8.流程确认：强化维保任务完成确认环节，确保服务质量。

9.任务中心：任务中心新增维保分类，支持查看历史任务与待开启任务。

核心功能

1.一键下单报修：支持根据酒店具体需求发布维保订单，系统自动匹配专业工程师。

2.可视化进度追踪：订单从接单、上门、施工到完工确认，全流程实时更新，进度一目了然。

3.透明报价系统：所有维修项及物料费用公开透明，杜绝线下乱收费现象。

4.工程任务中心：集中管理酒店所有维保任务，支持按状态（待开启、已完成、已终止）筛选查询。

5.集团化账号管理：支持集团账号查看区域、城市、品牌及门店的汇总数据，适合连锁酒店管理。

6.售后保障体系：平台提供完善的售后反馈机制，确保每一次维保服务都有据可查、有保可依。

软件特色

1.响应快速：依托庞大的工程师资源池，确保酒店报修需求得到即时响应。

2.专业可靠：入驻师傅均经过实名认证与技能考核，持证上岗，服务质量有保障。

3.数据驱动：提供详尽的订单数据报表，帮助酒店分析维保成本及设备故障频率。

4.深度集成：与ERP系统打通，物流信息、物料清单、尺寸数据同步显示，管理更科学。

5.灵活性高：支持针对特定房间进行重复维保管理，贴合酒店日常运营的实际场景。

使用场景/适合人群

1.单体酒店业主：需要快速寻找靠谱维修师傅，解决日常突发工程问题的酒店经营者。

2.连锁酒店区域经理：需要跨门店监控维保进度、审核维保费用的中高层管理人员。

3.酒店工程部经理：用于替代传统纸质记录，实现工程报修与任务指派的数字化。

4.酒店集团采购/供应链部门：通过平台统一管理物料及维保合同，优化供应链成本。

使用方法

1.注册登录：下载安装后，使用手机号或集团分配的账号进行登录。

2.门店绑定：初次使用需完善酒店信息，绑定所属门店及品牌。

3.发布任务：点击“任务中心”或首页“安排维保”，填写故障描述、上传照片并提交。

4.选择师傅：在抢单列表中选择合适的师傅，或等待系统自动指派。

5.进度确认：师傅上门施工时，可在APP中查看实时定位及施工状态。

6.完工验收：施工完成后，在任务中心点击“完成确认”，并对本次服务进行评价。