i陪诊用户端是铭君仟医(深圳)互联科技有限公司推出的就医陪诊服务APP,主要解决"家人不在身边、自己去医院太难"这个实际问题。通过这款APP,用户可以预约专业陪诊师,让对方帮忙挂号、陪同看诊、取药,把就医流程里最繁琐的部分都接管过去。适合独居老人、异地就医患者、子女没空请假的家庭。不用借朋友的情,不用担心老人一个人搞不定,打开APP预约一位陪诊师,把这件事交给专业人来处理。就医这件事,应该有人陪——下载i陪诊用户端,让看病不再是一个人的事。

1.在线预约陪诊:填写就诊时间、医院、科室等信息,一键提交,系统自动匹配附近可接单的陪诊师。
2.代办挂号:陪诊师提前帮用户在目标医院预约挂号,就诊当天不用再排长队。
3.全程陪同就诊:从分诊、候诊到进诊室,陪诊师全程在场,帮助记录医嘱。
4.代取药物:就诊结束后,陪诊师代为取药,并说明用药注意事项。
5.实时沟通:用户可通过APP直接联系陪诊师,有临时变化随时沟通。
6.服务评价:每次陪诊结束后可对陪诊师打分评价,帮助平台维护服务质量。
1.服务有温度:平台选的陪诊师不只是完成任务,就医过程中有情感陪伴,不会让患者感觉像在走流程。
2.覆盖就医全程:挂号到取药,一次预约包揽,不需要用户再单独协调各个环节。
3.陪诊师有认证:所有陪诊师实名认证、通过审核后才能接单,服务记录在APP内可查。
4.费用明码标价:下单前就能看到服务费,不存在事后额外收费,支付流程走平台,资金安全。
5.操作界面简洁:设计上照顾了不擅长用手机的用户,步骤简单,老年人也能自己操作。

独居老人:复杂的就医流程对老年人来说容易出错,陪诊师可以全程代为处理,子女也能放心。
异地就医患者:来大城市看专科病、人生地不熟,陪诊师懂医院环境,能带着走完整个流程。
行动不便的患者:术后恢复期或行动受限的人,需要有人协助搀扶、记录信息,陪诊师是合适的选择。
子女工作忙的家庭:没办法频繁请假陪父母看病,雇陪诊师比麻烦朋友更专业、更稳定。
生病后独自就医的城市独居者:不想麻烦别人、又确实需要帮助,陪诊师是不尴尬的解法。
1.下载安装:在本站搜索"i陪诊用户端",下载安装。
2.注册登录:手机号注册并登录。
3.发布需求:填写就诊医院、时间、科室和特殊需求,提交陪诊订单。
4.确认陪诊师:平台推荐匹配陪诊师,用户查看资料确认后完成预约。
5.就诊当天:陪诊师按约定时间到达,全程陪同完成就医。
6.服务评价:完成后在APP内评价,帮助平台持续优化服务。

当前版本:V1.1.1
本次更新内容:
-首页入口布局调整,常用服务操作路径更短
-修复了部分机型支付页面显示异常的问题
-陪诊师资料页改版,评分和服务记录一眼就能看清
-完善了服务完成后的消息提醒,催促及时评价
-修复了订单状态偶发延迟更新的问题

Q1:陪诊师的资质有保障吗?
A:有。平台对每位陪诊师都做了实名认证和培训审核,用户可在陪诊师主页看到评分和历史服务次数。
Q2:下单后多久能确认到陪诊师?
A:提前1天预约一般都能匹配,高峰期建议提前2天。紧急情况可联系客服加急处理。
Q3:就诊过程出现意外,陪诊师会怎么做?
A:陪诊师受过基本应急培训,紧急情况下可协助联系医院工作人员。医疗责任由医院专业人员承担,陪诊师负责在旁协助和沟通。
Q4:服务费里包含挂号费和药费吗?
A:不包含。服务费只是陪诊师的劳务费,挂号费、药费等医疗费用由用户自行支付,不经平台代收。
Q5:服务不满意怎么处理?
A:服务结束后可在评价系统反馈,或直接联系平台客服。平台核实情况后会跟进处理。