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1、统计分析
工单排行、营收排行、效率排行、报修排行、故障类型排行、客户维修费排行;
2、工单管理
保内订单、保外订单、安装/施工单;
3、客户管理
客户资料、管理客户、设备管理、客户维修管理。

1、支持备件信息、以及各类售后服务的工单信息,强化对报修事件,以及服务工单的管理;
2、解决客户产品的售后服务问题,通过APP帮助企业连接客户、工程师在线管理系列产品信息;
3、优化任务分配,协助维修服务工程师完成调试安装维护、更换和检测等服务。
1、专为电脑/办公行业打造的移动售后服务平台,支持订单管理、绩效管理、客户管理、故障分析等功能;
2、可视化数据分析,数据直观便捷,快速做出决策,针对异常订单进行提醒,保证售后工作平稳有序进行。